AMAÇ

Eğitim programımızın amacı; çalışanlara çatışma çözme becerileri kazandırarak iş yerindeki uyumu ve verimliliği artırmaktır.

İÇERİK

• İletişimde 3A Teorisi
• Aktif Dinleme ve Empati
• TA Benlik Durumları ile Çatışma Nedenleri
• Zor İnsanlarla Başa Çıkma – Transaksiyonel Analiz’de Yaşam Pozisyonları
• Nöropsikolojik Bilgiler ile İletişimde Çatışmayı Engelleme ve Güven Ortamı Yaratma
• Zemin-Şekil-İhtiyaç
• Kutuplar Yaklaşımı ile Kendini Kabul-Başkasını Kabul
• Çatışma Yönetim Yaklaşımları ve Stratejileri
• Etkili Geri Bildirim Prensipleri & Uygulama

*Eğitim programı; isteğe bağlı olarak süpervizyon çalışmaları ile desteklenmektedir.

Eğitim Süresi: 2 Gün

Ön Başvuru

Bu eğitim programına ön başvuru yapmak için aşağıdaki formu doldurun. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.